Comentarios en: ¿Cobraremos finalmente? http://www.inthenameofgoth.com/index.php/2009/12/%c2%bfcobraremos-finalmente/ Blog de Dhaunae Sun, 13 Feb 2011 12:41:40 +0100 http://wordpress.org/?v=2.8.6 hourly 1 Por: Dhaunae http://www.inthenameofgoth.com/index.php/2009/12/%c2%bfcobraremos-finalmente/comment-page-1/#comment-1616 Dhaunae Tue, 09 Feb 2010 09:49:38 +0000 http://www.inthenameofgoth.com/?p=1020#comment-1616 Muchas gracias por compartir tu caso y tu opinión por aquí, Ignacio. Me gustaría creer en lo del movimiento ciudadano, pero hay otros problemas incluso más sangrantes que éste y poca gente mueve ni un dedo. Como mucho, se echan las manos a la cabeza detrás del monitor. Te aconsejo que reclames lo antes posible. Lamentablemente, ellos no van a venir a ti a pedirte disculpas por no haber cumplido con su parte del contrato. Muchas gracias por compartir tu caso y tu opinión por aquí, Ignacio.

Me gustaría creer en lo del movimiento ciudadano, pero hay otros problemas incluso más sangrantes que éste y poca gente mueve ni un dedo. Como mucho, se echan las manos a la cabeza detrás del monitor.

Te aconsejo que reclames lo antes posible. Lamentablemente, ellos no van a venir a ti a pedirte disculpas por no haber cumplido con su parte del contrato.

]]> Por: Ignacio http://www.inthenameofgoth.com/index.php/2009/12/%c2%bfcobraremos-finalmente/comment-page-1/#comment-1595 Ignacio Wed, 03 Feb 2010 19:34:50 +0000 http://www.inthenameofgoth.com/?p=1020#comment-1595 Yo todavía no he reclamado pero lo veo negro. Para mí la cuestión ya no es recuperar los más de 500 euros que me ha costado la falta seriedad de los EASY-JETAS. Mi familia se quedó tirada en Roissy el 28 de Diciembre a las 23 horas. Para colmo tampoco nos dieron alojamiento porque, a la vista de lo que decían otros pasajeros, decidimos volver por nuestra cuenta (en TGV hasta Hendaya). Lo que me más indigna no es la desfachatez de estos individuos (sinverguenzas los hay y los seguirá habiendo), sino la dejadez y pasotismo de la administración pública. Alguien podría decir que es un asunto privado entre una empresa y un particular que tiene sus cauces reglamentarios establecidos. Pero no es cierto. Easy Jet ha dejado a miles de pasajeros tirados en aeropuertos de medio mundo (Londres, París, Marraqueck, ..) de forma alevosa e impune. Y no te dan ni la hoja de reclamaciones que le exigen al bareto de la esquina ... Las autoridades tendrían que investigar de oficio que prácticas sigue esta compañía, cuántos somos los damnificados, cuánto dinero ha cobrado indebidamente y a cuántos no ha devuelto / indemnizado por sus malas prácticas ... Y tomar medidas, incluyendo en su caso quitarle la licencia para operar como compañía aérea. Se habla mucho del nuevo poder del consumidor con Internet, pero no sé si hay algo de cierto. ¿Se podría crear un movimiento ciudadano para luchar contra esta empresa, a través de blogs, Facebook y otras redes sociales? Sería uin buen precedente para que otras empresas tuvieran más cuidado en la forma de tratar a sus clientes ... Yo todavía no he reclamado pero lo veo negro. Para mí la cuestión ya no es recuperar los más de 500 euros que me ha costado la falta seriedad de los EASY-JETAS. Mi familia se quedó tirada en Roissy el 28 de Diciembre a las 23 horas. Para colmo tampoco nos dieron alojamiento porque, a la vista de lo que decían otros pasajeros, decidimos volver por nuestra cuenta (en TGV hasta Hendaya).

Lo que me más indigna no es la desfachatez de estos individuos (sinverguenzas los hay y los seguirá habiendo), sino la dejadez y pasotismo de la administración pública. Alguien podría decir que es un asunto privado entre una empresa y un particular que tiene sus cauces reglamentarios establecidos. Pero no es cierto. Easy Jet ha dejado a miles de pasajeros tirados en aeropuertos de medio mundo (Londres, París, Marraqueck, ..) de forma alevosa e impune. Y no te dan ni la hoja de reclamaciones que le exigen al bareto de la esquina …

Las autoridades tendrían que investigar de oficio que prácticas sigue esta compañía, cuántos somos los damnificados, cuánto dinero ha cobrado indebidamente y a cuántos no ha devuelto / indemnizado por sus malas prácticas … Y tomar medidas, incluyendo en su caso quitarle la licencia para operar como compañía aérea.

Se habla mucho del nuevo poder del consumidor con Internet, pero no sé si hay algo de cierto. ¿Se podría crear un movimiento ciudadano para luchar contra esta empresa, a través de blogs, Facebook y otras redes sociales? Sería uin buen precedente para que otras empresas tuvieran más cuidado en la forma de tratar a sus clientes …

]]> Por: Dhaunae http://www.inthenameofgoth.com/index.php/2009/12/%c2%bfcobraremos-finalmente/comment-page-1/#comment-1435 Dhaunae Tue, 29 Dec 2009 01:28:39 +0000 http://www.inthenameofgoth.com/?p=1020#comment-1435 A mí no me da ninguna vergüenza reclamar. He señalado que soy testaruda porque, si no, alguno de mis amigos saltaría por aquí para recordármelo. Pero, como dije, no se debe confundir: no estoy reclamando por testaruda, sino por justicia. ;) A mí no me da ninguna vergüenza reclamar.
He señalado que soy testaruda porque, si no, alguno de mis amigos saltaría por aquí para recordármelo. Pero, como dije, no se debe confundir: no estoy reclamando por testaruda, sino por justicia. ;)

]]> Por: tyler http://www.inthenameofgoth.com/index.php/2009/12/%c2%bfcobraremos-finalmente/comment-page-1/#comment-1433 tyler Mon, 28 Dec 2009 23:09:57 +0000 http://www.inthenameofgoth.com/?p=1020#comment-1433 No creo que reclamar lo que es tuyo sea algo malo o achacable a la testarudez. Las grandes  empresas se acogen muchas veces a este sentimiento para que no reclamemos lo que es nuestro, así entre unos y otros se quedan con un pico. Es curioso lo rápido que te cobran y lo que tardan luego en hacer una devolución, deben saber que conocemos nuestros derechos.  Parece una charla sindicalista pero escucho muchas veces a la gente que le da casi vergüenza reclamar dinero de servicios no recibidos, y esta muy mal :) No creo que reclamar lo que es tuyo sea algo malo o achacable a la testarudez. Las grandes  empresas se acogen muchas veces a este sentimiento para que no reclamemos lo que es nuestro, así entre unos y otros se quedan con un pico. Es curioso lo rápido que te cobran y lo que tardan luego en hacer una devolución, deben saber que conocemos nuestros derechos. 

Parece una charla sindicalista pero escucho muchas veces a la gente que le da casi vergüenza reclamar dinero de servicios no recibidos, y esta muy mal :)

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